Exo Terra Garantie

[Phoenix]

So, gestern Abend heim gekommen, da brummt und flackert meine Solar Glo im Chamäleon Terrarium nur noch.

Auf der Rechnung gekuckt, genau vor einem Jahr gekauft (so lange war die aber net an, da ich 3 hab zum ständigen Wechsel mit verschiedenen Wattzahlen) bei Zoo Zajac.

Die Händler verweisen einen eh immer an den Produzenten.

Weiß jemand wie lange es dort Garantie auf Lampen gibt? Denn ich glaub mal was gelesen zu habend as das unterschiedlich ist.
Oder ahtte sogar schonmal jemand was da umgetauscht?

[DUB-Edition]

Hallo,

also soweit ich weiß, geben die meisten Hersteller auf solche Lampen ein halbes Jahr ab Kaufdatum eine Garantie. mehr ist mir noch nicht bekannt. Leider kann man bei ner Lampe keine Betriebsstunden auslesen.

Wenn Du Glück hast, gibt es Kulanz seitens des Herstellers. so wars bei ZooMed zumindest, da war ich aber nur 1 Monat über der Garantiefrist. --> Hab dann direkt ne neue vom Hersteller zugeschickt bekommen.

am besten dort direkt anrufen.

LG Dommy

[Phoenix]

Das hab ich befürchtet!
Naja, ich hab ja noch 2 hier liegen, dragisch wäre es nicht!

Ich werde mein Glück versuchen, euch natürlich auf dem Laufenden halten falls jemand mal wieder so einen Fall hat.

[Labormaus]

Ein versuch kostet ja nix außer ein paar Minuten Zeit- vielleicht hast du ja Glück.

Beim Googeln hab ich leider nix zur Garantie-Dauer gefunden, aber das hier:
"Lampe muss in einer vertikalen (Senkrecht) Posistion montiert werden - wenn Sie die Lampe schräg in einem Winkel montieren vermindert dies die Lebensdauer und es erlischt die Garantie "

[Phoenix]

Also für die die es interessiert:
Garantie git es keine, leider!