Bright sun desert zündet nicht

[Tannylie]

Informationen zur Haltung:
Terrariumgröße LxBxH:
Wärmespots - Anzahl und Watt:
UV - Anzahl Watt und Produktname:
Tageslicht - Anzahl Watt und Produktname:
Terrariumart (Holz o. Gals):
Tieranzahl:
Standort:
Raumtemperatur:


Hallo!

Ich brauche eure Hilfe. Und zwar ist heute endlich meine bright sun desert 50W mit dem passenden elektrischen Vorschaltgerät von lucky reptile und der Thermo socket angekommen.
Nun haben wir alles miteinander verbunden, wenn wir den Stecker reinmachen, dann flackert die Lampe 2-3sec. im leicht bläulichen Ton und geht wieder aus und bleibt dann aus.
Haben wir was falsch gemacht? Ist das normal?
Wie bekommen wir sie gezündet?
Die Steckverbindungen sind alle ordnungsgemäß und fest eingerastet miteinander verbunden.

Lg.Tannylie

[Gunman]

Hallo,
also wenn ihr alles als Original von Lucky Reptile habt ist es ja Plug&Play und sollte somit funktionieren, wenn man die Connector-Einheit zusammensteckt.
Habt ihr die Bright Sun richtig fest in die Fassung geschraubt?
Wenn ja, kann es dann nur ein Defekt am Leuchtmittel oder dem Vorschaltgerät sein.

Entweder ihr tauscht dann erst das Leuchtmittel und falls es nicht geht das Vorschaltgerät, oder dann beides gleichzeitig.
Kommt immer darauf an wie lange der Umtausch dauert und in wie weit der Anbieter bereit ist beides gleichzeitig umzutauschen.

[seber2911]

würde um ein defekt des vorschaltgerätes auszuschließen mal das LM austauschen.

wenn das keine abhilfe schafft dann das VG tauschen.


Oder direkt wenn du es ganz neu hast austauschen.

[sol168]

Ich hatte auch vor kurzem das Problem und bei mir lag es letztendlich an der Fassung. Die Kontakte waren verbogen und haben deswegen nicht richtig funktioniert.

Alle anderen Varianten wurden dir ja bereits erläutert